Wir verpflichten uns, qualitätsgesicherte Dienstleistungen anzubieten. Darum sind wir stets bestrebt, weltweit anerkannte, unabhängige Zertifizierungsstandards zu erfüllen. International SOS überprüft regelmäßig ihre Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass sie den höchstmöglichen Standards entsprechen.
International SOS hat die folgenden Zertifizierungen erhalten:
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International SOS wurde mit der renommierten CyberVadis Goldmedaille ausgezeichnet und erzielte in unserer jüngsten Bewertung eine herausragende Punktzahl von 926 von 1000. Dies unterstreicht unser Engagement für die höchsten Standards im Bereich Datenschutz und Sicherheit.
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International SOS wurde im Juni 2025 mit der ISO 31030:2021 Zertifizierung ausgezeichnet. Dies markiert einen bedeutenden Schritt zur Verbesserung der Standards im Travel Risk Management. Nach erfolgreicher Prüfung durch die international anerkannte Zertifizierungsstelle MSS Global wurde die Auszeichnung verliehen.
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International SOS hat eine BitSight Bewertung von 760 von 900 erreicht und positioniert sich damit in der Leistungskategorie „Advanced“ unserer jüngsten Bewertung. Diese Punktzahl spiegelt eine robuste Cybersicherheitsstrategie wider und signalisiert eine deutlich reduzierte Wahrscheinlichkeit für Datenpannen oder Ransomware-Bedrohungen im gesamten Unternehmensumfeld.
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Globale Zertifizierung nach ISO 9001:2015 für alle unsere Geschäftsbereiche und für alle registrierten Unternehmen. Damit wird bescheinigt, dass wir über hervorragende Qualitätsmanagementprozesse verfügen, die gesetzlichen Anforderungen erfüllen und kontinuierlich an der Zufriedenheit unserer Kunden arbeiten. (Zertifizierung gültig bis zum 14. August 2027)
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Einhaltung von ISO/IEC 27001:2022, die die effektive Funktionsweise unseres Informationssicherheits-Managementsystems nachweist. (Zertifizierung gültig bis zum 9. Juni 2028)
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Die SOC 2 Type II Bescheinigung bestätigt, dass unsere internen Kontrollen nicht nur auf Sicherheit und Vertrauen ausgelegt sind, sondern auch täglich wirksam umgesetzt werden. (Zertifizierung gültig bis zum 21. Mai 2026)
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Die CSA STAR Level 2 Zertifizierung bekräftigt unsere Verpflichtung zur Sicherheit cloudbasierter digitaler Lösungen – transparent dargestellt und unabhängig geprüft. (Zertifizierung gültig bis zum 9. Juni 2028)
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Einhaltung von ISO/IEC 27701:2019, die bestätigt, dass unser Privacy Information Management System den weltweit anerkannten Datenschutzstandards entspricht und die Pflichten von Datenverantwortlichen und Datenverarbeitern angemessen berücksichtigt. (Zertifizierung gültig bis zum 9. Juni 2028)
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Zertifizierung nach ISO 13131 - Health informatics — Telehealth services — Quality planning guidelines, verliehen vom British Standards Institute (BSI). Dies umfasst die konsistente Bereitstellung von medizinischer Fernunterstützung, klinische Governance, Qualitätsmanagementprotokolle, die Einhaltung rechtlicher Anforderungen und den Schutz von Patientendaten.
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Einhaltung der ISO 45001:2018 - Managementsystem für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz. Dies umfasst die Bereitstellung von medizinischem Personal, medizinischen Versorgungsdiensten, primären und arbeitsmedizinischen Klinikdiensten sowie Gesundheits- und Sicherheitsberatungs-Lösungen für Unternehmen, die ausgelagerte Gesundheitsdienste benötigen, die hauptsächlich in abgelegenen Gebieten tätig sind. (Zertifizierung gültig bis zum 1. August 2027)
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Aspire Lifestyles Concierge Services und digitale Lösungen entsprechen ISO/IEC 27001. Die SOC 2 Type II-Bescheinigung sowie die PCIDSS v3.2.1-Konformitätsbestätigung zeigen, dass unsere Verpflichtung zur Sicherheit nicht nur dokumentiert ist, sondern durch strenge, unabhängig geprüfte Kontrollen nachgewiesen wird. (Zertifizierung gültig bis zum 30. Mai 2028)
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International SOS Supply erfüllt die Anforderungen von ISO 14001:2015 – Umweltmanagementsystem. Dies umfasst die Lieferung und Distribution von Arzneimitteln, Impfstoffen und medizinischen Produkten einschließlich Medizinprodukten, medizinischer Geräte und Verbrauchsmaterialien. Außerdem die Montage, Lieferung und Distribution von medizinischen Kits sowie die Verwaltung von Installations- und Schulungsdiensten für medizinische Geräte.
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Im Jahr 2022 arbeitete das Information Security and Compliance-Team von International SOS mit Mastercard RiskRecon zusammen, um unsere Internet-Angriffsfläche zu überprüfen und die damit verbundenen Risiken zu bewerten. Da unsere Kunden manuelle Due-Diligence-Prüfungen durchführen und Informationen zu Sicherheit, Zertifizierungen und Penetrationstests anfordern, sind wir überzeugt, dass eine ganzheitliche Bewertung unserer Internetpräsenz unseren Kunden zusätzliche Sicherheit bietet. Sie bestätigt, dass die Informationssicherheitsstrategie von International SOS ein „A“-Rating erreicht und beibehalten hat.
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Seit 2021 ist International SOS Beobachter der International Code of Conduct Association (ICoCA), einer Multi-Stakeholder-Initiative, die sicherstellt, dass Anbieter privater Sicherheitsdienste die Menschenrechte und das humanitäre Völkerrecht respektieren.
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International SOS erhält die höchste Kategorienbewertung für unsere Cybersicherheitsrichtlinien, -prozesse und -technologien über CyberVadis und bestätigt damit unsere Verpflichtung zur Einhaltung der zuverlässigsten internationalen Compliance-Standards.
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ECOVADIS-Nachhaltigkeitszertifizierung - Nachdem wir unseren ersten EcoVadis-Zertifizierungsstatus im Jahr 2020 erreicht haben, wurde International SOS mit einer bronzenen EcoVadis-Medaille ausgezeichnet. International SOS liegt im 84. Perzentil aller 55.000 teilnehmenden Unternehmen und gehört zu den besten 6 % unserer Branche.
EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
Der Schutz persönlicher und sensibler Informationen hat für International SOS eine hohe Priorität. Wir respektieren das Recht auf Privatsphäre aller Personen, die uns ihre Daten anvertrauen und setzen erhebliche Ressourcen ein, um die Sicherheit, Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der von uns verarbeiteten Daten zu gewährleisten.
Wir verpflichten uns, unsere Richtlinien, Standards, Prozesse und Informationssysteme kontinuierlich zu evaluieren und zu verbessern. Damit stellen wir sicher, dass wir die Daten sicher verwahren, unsere Kunden und Dienstleistungen wirksam unterstützen und die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
In unserer Datenschutzerklärung finden unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter Informationen darüber, wie International SOS die EU-DSGVO und die ihr zugrunde liegenden Datenschutzprinzipien einhält.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Ihren persönlichen Ansprechpartner bei International SOS oder an die Personalabteilung. Oder schreiben Sie direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo.europe@internationalsos.com.