Was sind Assistance und Evakuierungsservices?
Assistance und Evakuierungsservices sind organisierte Notfallleistungen, die Unternehmen dabei unterstützen, Mitarbeitende bei medizinischen, sicherheitsrelevanten oder psychischen Krisen schnell zu schützen, zu versorgen oder aus Gefahrenlagen zu verlegen.
Sofortige, professionelle Hilfe, wenn Ihre Mitarbeitenden sie am dringendsten brauchen
Notfälle warten nicht. Wir auch nicht. Ob medizinische Evakuierung, Sicherheitskrise oder psychischer Notfall – unsere globalen Teams reagieren rund um die Uhr und stellen sicher, dass Ihre Belegschaft in einer Krise nie allein ist.
- 29 Assistance Center im 24/7-Betrieb
- 91.000 + geprüfte Dienstleister
- 700 sicherheitstechnische und medizinische Evakuierungen (2025)
- 4,3 Mio. Assistance-Anrufe
Warum Unternehmen auf uns vertrauen
Wir unterstützen über acht Millionen Menschen in 9.000 Unternehmen und Organisationen und betreuen die Mehrheit der Fortune Global 500 Unternehmen.
Geschwindigkeit
Evakuierungen werden innerhalb von Stunden koordiniert – nicht erst nach Tagen. Unsere globalen Einsatzteams handeln sofort, um Ihre Mitarbeitenden zu schützen, wenn jede Sekunde zählt.Expertise
Unsere Krisenreaktion wird von medizinischem Fachpersonal und Sicherheitsspezialisten getragen, die eng zusammenarbeiten. Von der Stabilisierung kritischer Fälle bis zur Evakuierung von Teams aus instabilen Einsatzgebieten liefern wir fachlich geführte Unterstützung mit Präzision und Sorgfalt.Sicherheit und ein gutes Gefühl
Ihre Mitarbeitenden sind nie auf sich allein gestellt. Wir bieten 24/7 mehrsprachige Unterstützung und Echtzeit-Koordination, damit Sie sich auf die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs konzentrieren können, während wir Ihre Teams schützen.
So funktioniert unser Assistance-Prozess
Jeder Anruf bei einem unserer 29 Assistance Center aktiviert ein bewährtes Einsatzprotokoll, das durchgängig von unseren Assistance-Teams und vor Ort eingesetzten Experten koordiniert wird.
Falleröffnung
Return on Investment: Neue Forschungsergebnisse
- 95%
der Risikomanagement Fachleute geben an, dass International SOS die Wirksamkeit des Krisenmanagements steigert.
- 2.53
Durchschnittlicher ROI für jeden 1 US Dollar, der in Prävention investiert wird
- 37%
Durchschnittliche Einsparungen bei medizinischen Fällen in den USA durch Effizienzgewinne im globalen Netzwerk
Wenn jede Minute zählt: Reale Situationen, die wir managen
Von nationalen Vorfällen bis hin zu internationalen Krisen koordinieren unsere 5.400 medizinischen und sicherheitsrelevanten Experten in den Ländern eine schnelle, fachkundige Reaktion und schützen Mitarbeitende – überall dort, wo sie arbeiten oder reisen.
Entdecken Sie Beispiele aus der Praxis, in denen Unternehmen auf unsere Unterstützung vertrauen.
