International SOS Assistance App, Länderberichte und Telekonsultation

Assistance App

Möchten Sie, dass Ihre Mitarbeiter stets über aktuelle medizinische und Sicherheitsanalysen verfügen? Über die Assistance App erhalten Ihre lokalen Mitarbeiter, Geschäftsreisenden und Expatriates Informationen zu Gesundheit und Sicherheit nahezu in Echtzeit. Und sollten sie weitere Hilfe benötigen, ist diese nur einen Fingertipp weit entfernt.
 


Entdecken Sie die neue Assistance App 7.0

Die neue International SOS Assistance App 7.0 ist eine komplett überarbeitete App, die personalisierte Reisevorbereitungs- und Reiseempfehlungen, Echtzeit-Updates und Warnmeldungen bei Zwischenfällen sowie rund um die Uhr Unterstützung durch echte Mitarbeiter bietet, wenn diese benötigt werden - überall auf der Welt. Sehen Sie in diesem ca. 2,5-minütigen Video, was neu ist.

 

 

Die Änderungen und Neuerungen der Assistance App 7.0 auf einen Blick:

 

  • Modernes Design und ein vereinfachtes Nutzererlebnis: eine einfach zu bedienende App, die auf menschenorientiertem Design basiert.
  • Nahtlosere Anmeldung: Benutzer können sich jetzt mit ihrer Firmen-E-Mail-Adresse anmelden.
  • Personalisierte Checklisten für die Reisevorbereitung, die auf den bevorstehenden Reisen eines Reisenden basieren. Die Checklisten sollen den Reisenden bei der Vorbereitung unterstützen, bevor er abreist.
  • Individuelle medizinische und sicherheitsrelevante Informationen und Empfehlungen, die von weltweit anerkannten Medizin- und Sicherheitsexperten entwickelt wurden.
  • Aktuelle COVID-19 Reiseinformationen: Vermeiden Sie Risiken und Reiseunterbrechungen mit den neuesten Informationen über Ein- und Ausreisebeschränkungen bzgl. COVID-19.
  • Auf Inlandsreisen zugeschnittene Funktionen (automatischer Notfall-Check-In, ortsbezogene Warnmeldungen, Reisebeschränkungen).
    Verbesserte Leistung und flexiblerer Einsatz von Technologien, die eine höhere Zuverlässigkeit und schnellere Entwicklung ermöglichen.


Wissen, was zu tun ist

Wissen Ihre Mitarbeiter, ob auf ihrer Reise irgendwelche Bedrohungen auf sie warten? Wissen sie, wen sie anrufen müssen, wenn sie medizinischen oder sicherheitstechnischen Rat brauchen?

Die Assistance App von International SOS ist ein unverzichtbares Werkzeug für lokale Mitarbeiter, Geschäftsreisende und Expatriates. Die App hält ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden und bietet Ihnen präventiven Schutz. Sollte etwas Unerwartetes passieren, können sie mit nur einem Fingertipp die Experten in unserem globalen Assistance-Netzwerk kontaktieren.

 

Über die Assistance App erhalten Mitarbeiter auch unterwegs:

  

  • Ausführliche Informationen zur medizinischen und Sicherheitslage in jedem Land der Welt.

  • Eine Einschätzung der COVID-19 Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb sowie Einreisebeschränkungen.
  • Aktuelle Warnmeldungen direkt auf das Mobiltelefon, sobald sich die Situation vor Ort ändert.
  • Mit nur einem Klick Zugang zum nächstgelegenen Assistance Center und damit Unterstützung durch Experten für Medizin, Sicherheit und Logistik.

 


Check-In-Funktion

Durch die sogenannte Tracker Check-In-Funktion in der Assistance App können Mitarbeiter, zusätzlich zu den Informationen aus ihrem Reiseplan, ihren aktuellen Aufenthaltsort an das Unternehmen übermitteln und im Krisenfall schneller Unterstützung erhalten. In einer Krise können diese Informationen entscheidend sein und werden oft eilig von Personalverantwortlichen benötigt. Die Check-In-Funktion wird vom Mitarbeiter selbst auf freiwilliger Basis aktiviert. Sie schließt die Lücke zwischen den Informationen aus der Reisebuchung und dem tatsächlichen Aufenthaltsort und ermöglicht ein lückenloses Travel Risk Management. 

 


Zugriff auf Länderberichte im Online-Portal und Telekonsultation

 

Zur Vorbereitung für ihren Auslandsaufenthalt haben die Mitarbeiter unserer Kunden gleichermaßen Zugriff auf das Online-Portal mit ausführlichen Informationen zur medizinischen Lage und zur Sicherheitssituation in jedem Reiseland inklusive Städteberichten. Die Informationen umfassen Gefahren und Bedrohungen, medizinische Infrastruktur, Gesundheitsstandards, empfohlene Impfungen, Anreisemöglichkeiten, kulturelle Besonderheiten und vieles mehr. Darüber hinaus können der COVID-19 Impact Score und Einreisebeschränkungen eingesehen werden.

 

Im Portal kann jeder Mitarbeiter seine persönlichen Warnmeldungen und Zusammenfassungen abonnieren, um über mögliche Risiken auf dem Laufenden zu bleiben.

 

International SOS ist im Bereich der Telehealth ISO 13131 zertifiziert. In den Ländern, in denen Telekonsultation verfügbar ist, können Mitarbeiter auf Dienstreisen über die Assistance Center darauf zugreifen.